CASE-48213
{{stT}}
Приоритет P1 · деньги
Двойной холд при выписке HY8K2M
SLA 2 ч
{{slaV}}
{{slaS}}
Статус:
Передан кому:
{{stHint}}
{{f.k}}
{{f.v}}
{{f.s}}
Таймлайн из журнала
Диагностика PNR
{{e.time}}
{{e.st}}
{{e.t}}
{{e.op}}
ИИ · runbook RB-FIN-07
Снять лишний холд и сверить баланс агентства
Билеты выписаны и списаны один раз; второй холд лишний.
Причина по журналу
Тайм-аут ответа DocIssuance (30 000 мс) → повтор выписки без ключа идемпотентности → второй finance.hold с тем же интентом. Билеты выписаны один раз; списание выполнено один раз — по холду H-2027-0224-1188.
Холд к снятию
H-2027-0224-1192
15 837 850 UZS · лишний
Связанный интент
PI-2027-0224-00871
CAPTURED по H-2027-0224-1188
4-Eyes
сумма > 1 000 000 UZS
порог HQ · подтверждает финконтроль
- {{r.t}} {{r.p}}
От имени агентства
Ждёт второго лица · финконтроль HQ · контроль платежей HQ
Холд H-2027-0224-1192 снят после подтверждения Д. Рахимова (финконтроль HQ) · доступно SilkRoad = депозит + свободный кредит − холды · запись в журнале аудита
Бронь HY8K2M удерживается кейсом с 10:59 (Дильшод С.) · автоосвобождение через 30 мин
Бронь освобождена · агенту отправлено уведомление