Финансы · финконтроль сети
Контроль выписки по сети
Блокировки — через Реестр санкций · расхождения — в очереди сверок
{{k.t}}
{{k.v}}
{{k.d}}
Выписка заблокирована · 3
Лимит точки исчерпан · 2
Все агентства · 118
| Агентство / точка | Office ID | Причина | С | Статус выписки | Действие |
|---|---|---|---|---|---|
| {{r.n}} | {{r.off}} | {{r.why}} | {{r.since}} | {{r.st}} |
Как ставятся и снимаются блокировки
Источник всех блокировок — Реестр санкций · каждая строка — санкция SAN-… с причиной, автором, сроком и условием снятия. Снятие блока по долгу — автоматически при сопоставлении оплаты; вручную — только по 4-Eyes (Н. Саидова → Д. Рахимов) с причиной и сроком действия.
Блок поставлен во время холда · активные холды (2 у Bukhara Voyage) доводятся до конца: выписка по ним завершится или холд будет снят по тайм-ауту. Новые выписки запрещены.
Что видит агент
«Новые продажи остановлены: просрочка по расчётному письму RL-NCU-0131 (срок был 03.02). Что сделать: оплатить 18 400 000 UZS или связаться с EuroAsia GSA / финконтролем HQ. Обмены и возвраты по выписанным билетам доступны» — на рабочем столе и в окне оплаты.
Amadeus ASW · хостовой капинг продаж
| Агентство | Счёт ASW | Лимит платформы | e-quota Altéa | Расхождение | Состояние | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| {{r.n}} | {{r.acc}} | {{r.pl}} | {{r.eq}} | {{r.diff}} | {{r.st}} |
EMD при LCK · когда счёт ASW в статусе LCK, Altéa отклоняет и EMD; платформа показывает агенту причину «Продажи остановлены авиакомпанией (ASW LCK)», а не техническую ошибку.
Инциденты: билеты выписаны без оплаты
| Инцидент | Источник | Агентство · билеты | Сумма | Доступно после | Решение |
|---|---|---|---|---|---|
| {{r.id}} | {{r.src}} | {{r.who}} | {{r.sum}} | {{r.c75}} | {{r.st}} |
Типы инцидентов и что делать
ForceCaptureAtomic · холд был освобождён по тайм-ауту, а Altéa выписала билет позже. Платформа списала сумму принудительно → технический овердрафт: доступно агентства −3 120 000. Выписка агентства автоматически заблокирована до погашения; на балансе агентства — операция «Принудительное списание по сверке» с PNR, билетом, причиной и ссылкой на кейс поддержки.
Билет уже войдирован · если агент успел аннулировать билет, инцидент закрывается без списания; запись остаётся в аудите.
TTP мимо платформы · выписка из стороннего терминала без холда; документ получен из файла HOT. Действия: выставить ADM (H3) или списать с депозита по договору.
Снятие холда · 4-Eyes · кейс CASE-48213
Холд H-2027-0224-1192 · 15 837 850 UZS · SilkRoad Travel TASU2104 · PNR HY8K2M — лишний
Списание прошло по холду H-2027-0224-1188 · интент PI-2027-0224-00871 · инициатор: поддержка, 2-я линия (Ш. Рахманов)
сумма > 10 000 000 UZS
Холд H-2027-0224-1192 снят · 15 837 850 UZS возвращены в доступный остаток агентства · запись в R2-Root-Audit
Неопознанные поступления · ручная разноска
Выписки 3 банков загружены
| Дата | Плательщик (ИНН) | Назначение | Сумма | Предложение | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| {{r.d}} | {{r.p}} | {{r.pur}} | {{r.sum}} | {{r.sug}} |
Платёж в иной валюте от резидента · USD от резидента РУз не зачисляется на депозит UZS автоматически; требуется решение финконтроля и документ банка.
Правила автосопоставления · авторазноска 86% за февраль
{{b.t}}{{b.v}}
Сумма больше задолженности · остаток зачисляется на депозит агентства как пополнение; агент видит строку на балансе агентства (A12).
Форма экрана: самостоятельный раздел HQ «Финансы → Финконтроль сети»