Агентство · действует для всех 24 офисов
Настройки агентства
{{savedMsg}}
Профиль компании
Налоговый режим агентства
{{taxNote}}
Изменение режима подтверждает бухгалтер агентства.
Как считается НДС по рынкам
Режим определяет строки НДС на сбор агентства в котировке, квитанции, счёте клиенту, ЭСФ и отчётах. Ставки и условия берутся из движка НДС HQ по рынку продажи каждого офиса (вид услуги, внутренний / международный маршрут, резидентство, этот режим): офисы UZ — правила UZ (сбор агентства 12% у плательщика НДС, перевозка: внутренняя 12% в тарифе, международная 0%); FRAA2104 — правила DE (сбор 19%, международная перевозка освобождена, внутренняя 7%); ISTT2104 — правила TR. EMD — по типу услуги.
Банковские реквизиты
Смена реквизитов — второй сотрудник (администратор + бухгалтер), затем проверка EuroAsia GSA.
Подробнее
Выплаты бонуса и возвраты депозита на новый счёт — не раньше чем через 30 дней или с отдельным разрешением второго лица; уведомление получают все администраторы.
{{a.bank}}
р/с {{a.acc}} · МФО {{a.mfo}}
{{a.use}}
Деньги клиента по карте и ссылке на оплату
HQ разрешает на рынке UZ оба варианта. Рассрочка и QR — всегда сплит, наличные — всегда через агентство.
{{d23note}}
Документы и бренд агентства
Логотип для документов и ссылки клиенту
[ЛОГОТИП]
До 1 МБ. Логотип авиакомпании на документах агентства не используется.
Акцентный цвет (палитра разрешена HQ)
Предпросмотр
Шаблоны документов
{{t.t}}
{{t.s}}
Язык, время и форматы
Языки документов для клиентов
Часовой пояс агентства
Формат даты
Язык интерфейса по умолчанию
Валюта офиса задаётся рынком Office ID (UZS для Узбекистана, EUR для Франкфурта, TRY для Стамбула) и здесь не меняется.
Клиентский режим и ссылка клиенту
Разрешено политикой HQ v12Где включён клиентский режим
{{g.t}}
{{g.s}}
Способы оплаты, которые видит клиент
QR отключён политикой HQ для офисов SilkRoad Travel — включить нельзя.
Срок действия ссылки на оплату
Не дольше срока «Выписать до» брони.
Продажи от имени агентства
Разрешить EuroAsia GSA и HQ продавать от имени SilkRoad Travel с нашего баланса:
{{obNote}}
Всегда: каждая продажа от имени — уведомление администраторам агентства в «Уведомлениях» и в Telegram с суммой и номером брони. Выше 50 000 000 UZS — только с подтверждением администратора агентства, независимо от настройки.
HY Agent Card
Участие сотрудников в HY Agent Card
Счёт баллов — у агентства; распределение по сотрудникам — по правилам агентства; администратор видит все начисления
Безопасность
Способы входа сотрудников агентства
{{m.t}}
{{m.d}}
Telegram подтверждает личность; роль, офисы и лимиты — в «Роли и права».
Требовать привязку Telegram у всех сотрудников
79 из 86 привязали · не привязавшие смогут войти только паролем + 2FA и получат напоминание в течение 7 дней
Уволенный сотрудник с привязанным Telegram
Рустам Ахмедов заблокирован 21.02, но Telegram @rustam_akh привязан и есть активная сессия в TASU2104E — отвяжите вручную.
Почему вручную
С 22.02 при блокировке сотрудника платформа отвязывает Telegram и завершает сессии автоматически; эта учётная запись заблокирована 21.02, до включения правила. Его треды в Telegram Inbox при блокировке сразу уходят в «Без владельца» (запись в журнале); администратор передаёт их коллеге.
Telegram отвязан, 1 сессия завершена, бот больше не принимает запросы входа от @rustam_akh. Запись в журнале аудита.
Подтверждение денежных действий
Повторно: биометрия в Telegram или TOTP · бухгалтер и администратор
Смена и потеря Telegram
Смена Telegram или телефона — только через администратора агентства с подтверждением резервным кодом сотрудника. Правило «один Telegram — один сотрудник»: общий Telegram кассы запрещён. На общем ПК офиса — вход по QR с автовыходом через 15 минут бездействия. При увольнении Telegram отвязывается автоматически.
Автовыход при бездействии
Разрешённые IP-адреса офисов
{{i.ip}} · {{i.t}}
{{i.s}}
Активные сессии
{{x.who}} · {{x.where}}
{{x.when}}
завершена
{{bar.t}}