Бронь: нестандартные ответы Altéa
Каждая карточка — фрагмент экрана брони (A6, A9, A10, A11) в нестандартном исходе.
Класс закрыт при продаже · SC-PNR-02 · A6
!Класс M на HY 279 закрылся при продаже
Платформа повторила продажу и предлагает ближайший открытый класс того же семейства ECOSMART.
Было · M
16 570 000
Стало · H
16 990 000
Разница
+420 000
Лист ожидания и нестандартные статусы · SC-PNR-03 · A6
| Сегмент | Статус | Что значит |
|---|---|---|
| HY 271 TAS→LHR 15.03 | HK · подтверждено | можно оплачивать и выписывать |
| HY 272 LHR→TAS 22.03 | HL · лист ожидания | место не гарантировано; подтверждение придёт в очередь Q1 |
| HY 272 · UC / UN | UC · не подтверждено UN · снято перевозчиком | UC — перевозчик не подтвердил, ждите или выберите другой рейс; UN — сегмент снимается, выберите другой рейс |
Выписка доступна, когда все сегменты «HK · подтверждено»Заменить сегмент →
Срок «Выписать до» и авто-отмена перевозчиком · SC-PNR-11 · A6
Выписать до
25.02 18:00 TAS · через 30 ч 54 мин
Срок перевозчика (OPC · TKTL в брони) — затем Altéa снимет бронь25.02 23:59
Правило агентства: на 6 ч раньше срока перевозчика25.02 18:00
Сработает первымправило агентства
Что будет после срока
После 18:00 бронь уйдёт в очередь «Выписать срочно» с уведомлением; в 23:59 её снимет HY. Уведомление — за 2 ч до первого срока.
Политика HY: одно продление на 24 ч; для ECOLITE — запрещено
Бронь снята по сроку перевозчика · SC-PNR-12 · A10
HY0TLXСнята по сроку перевозчикаTAS → SKD → IST · 1 пасс.
Снята Altéa 23.02 23:59 (OPC). Списаний нет.
Подробнее
Холда не было — бронь деньги не блокирует, списаний нет; строка «Резерв лимита (не списывается)» по брони снята. Уведомление отправлено кассиру и в Telegram агентства.
Отмена одного сегмента · SC-PNR-19 · A9
HY 279 TAS→IST 12.03остаётся
HY 280 IST→TAS 19.03будет отменён
Новая сумма до выписки: 9 120 000 UZS (в одну сторону, ECOSMART) вместо 16 570 000 · −7 450 000 при выписке
Результат разделения брони · SC-PNR-16/17 · A9
Цель: частичный обмен DILNOZA на HY 281.
Подробнее
Оплата распределена по пассажирам; в обеих бронях — ремарка о разделении с HY8K2M. Младенец переносится только вместе со взрослым.
Открыть бронь Altéa по локатору и импортировать · SC-PNR-21 · A10
Бронь создана в терминале Altéa (TASU2104), в платформе заказа нет.
Что перенесётся
Будут перенесены: 2 пассажира, 2 подтверждённых сегмента, паспортные данные, расчёт тарифа. Холд не создаётся — он ставится только при выписке; до выписки сумма видна как «резерв лимита (не списывается)».
Нет прав офиса на чужой PNR → «Бронь принадлежит другому офису»
Одновременные изменения · SC-PNR-25 · A9 (коды Altéa 387 / 8111 — в журнале)
Повторяем сохранение… попытка 3 из 3
Бронь одновременно изменяется в другом месте (открыт терминал 1A у Бекзода Ю.). Ваши изменения не потеряны — они сохранены в черновике.
Исход неизвестен · SC-PNR-26 · A6
Статус брони уточняетсяAltéa не ответила за 45 с
Не создавайте бронь повторно. Заказ откроется сам, когда бронь найдётся.
Как идёт проверка
Платформа проверяет по фамилии и рейсу каждые 30 с, до 10 попыток, затем открывает кейс в поддержку; если бронь найдена — заказ откроется автоматически. Холда нет — бронь деньги не блокирует.