HY8K2M · Квитанции EMD

Форма экрана: вкладка брони (A9) · маршрут /orders/:pnr/emd

Исход выписки EMD уточняется · HY8K2M · багаж +1PC

Ответ Altéa не получен за 45 с. Повторная выписка заблокирована, чтобы не выписать квитанцию дважды. Платформа проверяет статус 10 раз по 30 с (сейчас — 3-я проверка), затем создаёт кейс в поддержку CASE-48291. Технические детали — в журнале.

10:42 выписка — нет ответа 10:43 проверка 1 из 10 — квитанции нет 10:44 проверка 3 из 10 — не выписана

Кейс в поддержке

При перечитке найден FA 250-8212345010: квитанция HY8K2M · багаж +1PC выписана, статус ISSUED. Кейс CASE-48291 закрыт автоматически.

Квитанции брони HY8K2M

Номер EMD	Тип	Код услуги	Услуга	Пассажир	Связь с билетом	Сумма	Купон
	{{r.type}}	{{r.rfisc}}	{{r.svc}}	{{r.pax}}	{{r.link}}	{{r.amt}}	{{r.st}}

EMD-A — связана с купоном билета (место, багаж, зал). EMD-S — самостоятельная (штраф обмена PENF, остаток RSVR). Клик по строке открывает квитанцию.

Квитанция · цифровое представление

Открыть форму →

{{cur.no}}{{cur.type}} · код {{cur.rfisc}}

Пассажир: {{cur.pax}}Выписана: {{cur.date}} Связь: {{cur.link}}FOP: {{cur.fop}} Сумма: {{cur.amt}}Возвратность: {{cur.ror}}

Эндорсмент: {{cur.endo}}

Операция выполнена вне платформы — в кассе АК в Altéa. Платформа синхронизировала квитанцию по уведомлению; действия доступны только кассе АК.

Создать запрос в чат HQ

Аннулирование {{cur.no}}

Окно void открыто до 23:59 сегодня — по дате выписки этой квитанции (осталось 12 ч 57 мин). Списание отменяется: сумма {{cur.amt}} возвращается на баланс агентства, купон → VOID; сбор агентства за void — 50 000 по политике агентства.

Возврат {{cur.no}}

Стоимость услуги	{{cur.amt}}
Удержание	{{refHold}}
К возврату	{{refBack}}

Документы обмена · HY8K2M на HY 281 (A9)

Доплата разницы тарифа742 500 UZS

Штраф за обмен · EMD-S PENF1 350 000 UZS

Остаток · EMD-S RSVR0 UZS

При обмене с понижением (пример: HY9ZX2 ECOCOMFORT → ECOSMART) остаток оформляется EMD-S RSVR; кнопка «Вернуть остаток» становится доступной с D+1 после обмена. Если есть доплата, а средств на балансе для холда при выписке не хватает — обмен блокируется до пополнения.