HY
B2B Agent Terminal
SilkRoad Travel · TASU2104 · UZS
4
НР
Нилуфар Р.
{{ch.roleName}} · L4
Роль:
HY
{{hyRail.head.app}}
{{hyRail.head.org}}
{{hyRail.head.av}}
{{hyRail.head.n}}
{{hyRail.head.r}}
Язык: {{ch.langName}} · UZ/EN на этом экране — в коде через i18n-ключи; в прототипе показан текст RU.
Прототип · карта интерфейса
← назад к «Очереди»
Обслуживание · инструкция

Пассажир в аэропорту при срыве

Что сделать агенту прямо сейчас, что сделает стойка, где багаж и кто платит
Стойка HY TAS · [ТЕЛЕФОН СТОЙКИ HY TAS]
{{cur.tag}}{{cur.head}}
Бронь
{{cur.pnr}} · {{cur.route}}
{{cur.pax}}
Основание
{{cur.basis}}
Правило авиакомпании
Новый рейс
{{cur.next}}
{{cur.nextNote}}

1. Где сейчас пассажир

{{whereText}}

2. Что сделать — по порядку

  1. {{st.t}} · {{st.who}}
    {{st.d}}
    {{st.link}}

3. Багаж

{{bagText}}
ViBI: бирка до TAS, перегрузку в IST делает VBI · второе плечо (V4)
ViBI — сквозной багаж на самопересадке (оператор VBI): бирка до TAS, перегрузку в IST делает VBI. При пропуске второго плеча VBI переносит багаж на новый рейс HY 278 и сообщает номер в чат брони.
4. Кто платит
ЧтоПлатитКак получить
{{p.what}}{{p.who}}{{p.how}}
Возврат сбора ViBI: «через HY» — возвращает HY (EMD); «сплит» — возвращает VBI по ваучеру

5. Инструкция пассажиру

{{msg}}
Telegram-бот агентства и SMS на контакт из брони · текст на языке пассажира
Форма экрана: мастер поверх брони · маршрут /orders/:pnr/airport